春節日益臨近,目前已有多家快遞企業發布“春節不打烊”通知,但蘇寧當日達等業務將暫停,部分快遞還將在春節假期加收服務費。
據國家郵政局數據,預計2020年1月快遞增速有所放緩,但快遞業務量也將達到50億件,同比增長11%。郵政局要求快遞企業春節期間“不休網、不拒收、不積壓”。近日, “三通一達”(申通快遞、圓通速遞、中通快遞、韻達速遞)和順豐速運均強調了寄遞服務“全年無休”。菜鳥網絡宣布春節期間天貓超市、天貓電器城和天貓國際的物流不打烊。昨日,達達快送平臺也宣布春節期間將繼續提供15分鐘上門取件、1小時送達和全天不休的配送服務。
圓通速遞、韻達速遞和順豐速運明確表示,春節期間快遞費用將有所上調。其中,順豐將在1月6日至1月23日期間對重貨包裹、小票零擔等加收資源調節費,在春節假期期間對主要城市互寄服務加收資源調節費,具體收費標準因地區而異。廣州天河區某順豐速運網點向新快報記者表示,普通小件快件加收資源調節費在10元左右。部分圓通速遞網點還未有漲價計劃。
在具體快遞業務上,蘇寧物流春節假期期間將在全國200多個城市繼續次日達、預約送等服務,但當日達、準時達服務將暫停。
春節前后快遞員流失明顯也加重了各方對近期快遞派送速度慢的憂慮。目前,快遞員是人力資源和社會保障部公布的最短缺職業之一。對此,人社部和國家郵政局近日聯合發布的《快遞員國家職業技能標準》將快遞員教育程度由高中畢業下調為初中畢業,以一定程度緩解快遞員缺口。