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OYO裁員欠薪大撤退 單體酒店行業泡沫破滅？

“無錫賓館要轉讓，有30個房間。”

“揚州客棧免費轉讓，不收轉讓費，租金自理。”

原先OYO酒店業主的討債維權群，最近已經快成了酒店轉讓群，不少業主表示因受OYO合作以及新冠肺炎疫情影響，目前已經無力經營。

而在OYO上海總部，也迎來一批又一批前來討債的OYO酒店業主，以及近期在裁員中工資績效還未結清的員工。

OYO酒店這個在前兩年炙手可熱的明星企業，如今迎來了最落寞的時刻。而單體酒店賽道，也從玩家紛紛入局跌落到目前的“一地雞毛”。

裁員欠薪、業主維權：OYO大撤退

“3月3日我們突然被告知整個部門都解散了。”王琪是OYO南京的一名試用期員工，她向新浪科技表示，公司在沒有解釋解散原因的情況下，直接讓員工簽署離職協議。

不過更讓她憤怒的是，OYO只向她賠償了1個月的底薪，也即是2500元，前幾個月的提成也并未發放。“目前已經有兩波各地同事去上海總部要提成了”，她說。

王琪的遭遇不是孤例。數位OYO EGM(新興增長市場)部門員工在社交網絡上表示，同樣在3月3日收到了OYO的解聘書，整個部門被100%裁員，甚至包括湖北地區的員工。

一位EGM員工表示，2019年11月和12月的績效獎金還有60%沒有發放，經濟補償也只有N。而解聘書中暗含一條規定，想要經濟補償，必須放棄對績效獎金的追討權利，并且要在3月5日前簽署完畢。

實際上，這一切都源于OYO酒店在3月2日發布的一封內部信。

OYO在內部信中宣布，2020年將進行戰略調整，全面轉向無保底模式。在布局上，聚焦核心城市，釋放一些低效城市。從3月1日起，OYO中國區域劃分將由原11個大區調整為7個，原48個Hub調整為30個。

據統計，2019年10月OYO中國還擁有10000人左右，而到3月只剩下2000多人，前后裁員比例高達70%-80%。

OYO在中國市場的大撤退與其力推的2.0模式的失敗密不可分。

2019年5月，為了解決1.0模式中過分注重規模和速度導致的一系列問題，OYO推出了2.0模式，提出了“規模化+精細化”并舉的發展路徑。官方稱，除了更深入的基礎設施改造之外，OYO酒店2.0將為合作業主提供收益保障，將OYO的收益與酒店業主的營收深度捆綁，讓兩者成為利益共同體。

不過2.0模式在2019年下半年也遭遇失敗。由于2.0模式強調對酒店運營的強控制，低價促銷引發了酒店業主的不滿;同時2.0的保底模式也給OYO帶來了巨大的資金負擔。

2019年11月，OYO向業主們發送郵件，要求未能達到保底金額的酒店降低保底水平。這引發了雙方矛盾的激化。

今年初，新浪科技就對酒店業主們前往OYO上海總部維權進行了報道。據悉，目前大多數業主仍舊未拿到應收的欠款。隨著OYO開啟大裁員，大量與業主簽約的員工離職，業主們的討債之路變得更為艱難。

而更為戲劇性的是，由于裁員補償和績效獎金問題，大量各地OYO員工也走上了討薪之路。被裁OYO員工與酒店業主這次站在了同一陣線。

此外，一家人力資源服務商人士也向新浪科技表示，其被OYO欠款近50萬元，目前已經長達三個月之久。“所有的手續都弄完了，但他們一直在拖，之前說要走財務流程，現在又說打款要排隊。”她透露，公司正在考慮向OYO發送律師函。

擴張失利、大幅收縮：你好酒店被合并

隨著OYO酒店在中國市場的逐步發展壯大，國內酒店業巨頭華住集團開啟了狙擊之路。

早在2017年9月，華住就曾與OYO簽訂了為期5年的合作備忘錄，同時華住還對OYO進行了1000萬美元的股權投資。但在OYO要成為全球最大連鎖酒店集團的野心之下，華住似乎也有著自己的算盤。2018年底，一家名為H連鎖酒店(后更名為你好酒店)的公司悄悄成立，劍指單體酒店的連鎖化，其投資人為華住和IDG。

2019年5月，你好酒店與OYO同一天在成都召開發布會。OYO在發布會上宣稱其規模已經超過華住和如家，成為國內最大的單品牌酒店，以及中國第二大、全球第六大酒店集團。

華住集團董事長季琦則親自為你好酒店發布會站臺。他在演講中暗懟OYO酒店：“中國酒店業不需要那么多補貼，現在OTA很多了;中國酒店業的牌子夠多了，不需要另一個牌子，更不需要像ofo這樣的一地雞毛。”

雖然有華住集團的支持，但你好酒店的發展也并非一帆風順。

與OYO酒店派駐一個人管理多家酒店相比，你好酒店早期主打店長模式，為每家酒店配備一名店長，希望借此提升酒店的運營和管理水平。

但店長模式很快就出現了困境。隨著簽約酒店的增多，店長的培養數量跟不上擴張速度，同時酒店也對派駐店長增加的工資成本頗為不滿。你好酒店后來將店長模式轉變為共享店長模式，一名店長同時管理多家酒店。

此外，你好酒店也遇到了與OYO酒店1.0模式類似的運營問題。雖然有華住集團的支持，但你好酒店并未實現與華住集團會員體系的完全打通，也讓很多簽約酒店的營收提升并不明顯。

2019年11月，你好酒店被傳出大規模收縮。你好酒店創始人、CEO夏青寧向媒體坦承在進行布局上的調整。他介紹，你好酒店將全國重點布局地區縮減到13個省份，尤其布局廣東、浙江和江蘇這三個經濟發達省份中的96個3到6線的城市，而曾經如東三省等10個較為偏遠的省份暫時不在重點開發名單上。

實際上，隨著布局地區的縮減，你好酒店也在2019年底開啟了大規模裁員。

你好酒店前員工陳鵬向新浪科技透露，你好酒店在高峰期員工總數達到2000多人，而在他2019年底2020年初離職時，員工只剩下500人左右的規模。

“公司起初想與OYO酒店差異化，但最終模式都相差不大。并且在數據和市場份額上與OYO酒店差距也很大，再加上我們對標的OYO酒店自身都出現了問題，據說公司后續融資出現了不小的困難。”他說。

近日，華住集團宣布將旗下怡萊品牌與你好酒店合并。業內認為，這一定程度上也意味著你好酒店獨立發展出現失利，華住不得不接盤止損。

單體酒店行業泡沫破滅？

隨著OYO酒店和你好酒店先后出現困境，單體酒店行業整體也迎來大降溫。

2018年，由攜程戰略投資、去哪兒網總裁張強擔任CEO的旅悅集團推出了連鎖酒店品牌索性，同樣瞄準單體酒店的連鎖化。不過旅悅集團相關人士向新浪科技稱，該公司在2019年年下半年就開始弱化索性，“一方面是根據市場判斷，另一方面也是公司內部業務重點的調整。”

實際上，隨著2019年OYO酒店曝出一系列問題，投資人對單體酒店連鎖品牌的態度就開始偏向謹慎。

2019年7月，有媒體稱OYO新一輪融資受阻，稱紅杉中國曾有意投資OYO中國，但盡調之后決定退出此次融資。OYO方面雖然予以否認，但在隨后公布的20億美元融資中，官方承認光速資本和紅杉資本(印度)正在出售其部分股權。

一位投資機構人士在獲知OYO中國大裁員時表示，“之前我們還因為沒搶到OYO的融資追悔莫及，現在看也許是焉知非福。”

不過更重要的是單體酒店業主們的態度。

以OYO今年要實施的3.0模式，也即是官方稱的“共贏寶”模式為例。相比此前的2.0模式，共贏寶沒有保底，按周打款，確實更加公開透明，但抽傭比例也大幅提高，要讓酒店業主們接受極為不易。

“我不會再相信他們了，什么2.0，3.0，加盟什么的，都是騙人的。”一位還在討債維權的酒店業主氣憤的說。他表示，由于新冠肺炎疫情造成客流銳減，再加上之前與OYO合作受到的影響，酒店幾乎難以為繼。“酒店業預計要到6月份才能恢復，一年40萬的租金，我真的進退兩難。”

而從你好酒店辭職后，陳鵬尋找新工作時也決定要換個新行業。

裁員、欠款、合并……新冠肺炎疫情之下，更為單體酒店連鎖品牌增添了不少寒意。待疫情過去行業逐漸復蘇，近百萬家單體酒店、近萬億市場規模毫無疑問仍舊值得現有玩家繼續深耕。不過這需要玩家們跑通自身模式，平衡發展速度與精細化運營，真正為單體酒店業主和行業創造價值。

(文中采訪對象王琪、陳鵬皆為化名)