10月22日,人工智能公司出門問(wèn)問(wèn)在北京舉辦戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì),推出全新一代TicPods 2/2 Pro系列AI真無(wú)線耳機(jī)。耳機(jī)主打“耳邊的AI助理”,擁有全新的頭部姿勢(shì)識(shí)別、免喚醒詞語(yǔ)音控制等功能,售價(jià)699元起,并上線了全新升級(jí)的嗨小問(wèn)語(yǔ)音助手4.0和會(huì)接電話的小問(wèn)電話助手。
對(duì)于這款耳機(jī),出門問(wèn)問(wèn)創(chuàng)始人兼CEO李志飛形容為:市場(chǎng)上最接近甚至超過(guò)airpods的產(chǎn)品。這款耳機(jī)的全新AI交互功能也的確讓人眼前一亮。作為一家人工智能公司,出門問(wèn)問(wèn)的產(chǎn)品當(dāng)然不僅限于硬件,發(fā)布會(huì)的后半程,李志飛也重點(diǎn)發(fā)布了幾款全新的AI應(yīng)用,關(guān)于出門問(wèn)問(wèn)的公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié),新浪數(shù)碼也在會(huì)后采訪了出門問(wèn)問(wèn)CEO李志飛和有出門問(wèn)問(wèn)研發(fā)總監(jiān)張博。
專注手表和耳機(jī)
在經(jīng)歷了數(shù)字化、無(wú)線化、智能化的變革之后,耳機(jī)在今天已經(jīng)成為了語(yǔ)音交互技術(shù)的一個(gè)重要載體。而出門問(wèn)問(wèn)在過(guò)去的七年中,圍繞語(yǔ)音交互技術(shù)落地進(jìn)行過(guò)一系列硬件的嘗試,最終脫穎而出的是耳機(jī)。出門問(wèn)問(wèn)想要通過(guò)智能耳機(jī)與智能手表,探索個(gè)人AI可穿戴設(shè)備的未來(lái)。
出門問(wèn)問(wèn)CEO李志飛
“我做語(yǔ)音交互這么多年,在消費(fèi)者層面,耳機(jī)在我看來(lái)是最好的交互方式。”李志飛本人對(duì)可穿戴式的個(gè)人設(shè)備一直抱有執(zhí)念。作為私人的智能設(shè)備,個(gè)人設(shè)備極大的改變了人與機(jī)器的交互,隨著設(shè)備越來(lái)越小型化,越來(lái)越便攜,AI將會(huì)無(wú)處不在。“現(xiàn)在真的是個(gè)人設(shè)備的一個(gè)臨界點(diǎn),AI和虛擬、個(gè)人助理相結(jié)合,無(wú)論針對(duì)企業(yè)客戶還是消費(fèi)者,如果說(shuō)的大一點(diǎn),有機(jī)會(huì)成為繼手機(jī)之后的新一代計(jì)算平臺(tái)。”李志飛說(shuō)。
回歸產(chǎn)品本身,本次發(fā)布的TicPods 2/2 Pro系列耳機(jī)沒(méi)有延續(xù)上代入耳式的設(shè)計(jì),而是在芽形半入耳的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了貼合皮膚的表面紋理。這樣的設(shè)計(jì)出于對(duì)耳機(jī)功能、舒適度、降噪能力等方面的權(quán)衡。佩戴入耳式耳機(jī),人說(shuō)話的聲音是封閉的,很難適應(yīng)語(yǔ)音交互,而半入耳式耳機(jī)的語(yǔ)音交互更自然、更加接近對(duì)話的情景,但在音質(zhì)、降噪方面會(huì)有一些犧牲。
出門問(wèn)問(wèn)研發(fā)總監(jiān)張博
“在我們發(fā)布第一代之產(chǎn)品后,感受到確實(shí)有很多技術(shù)挑戰(zhàn),友商做的產(chǎn)品也都有各自的不足,很多問(wèn)題還停留在技術(shù)方面,可能來(lái)自于芯片平臺(tái)。”出門問(wèn)問(wèn)研發(fā)總監(jiān)張博回應(yīng)了上代產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題。出門問(wèn)問(wèn)不是手機(jī)公司,需要解決的最大問(wèn)題是兼容,在追求兼容的道路上可能會(huì)帶來(lái)一些與用戶預(yù)期不符的問(wèn)題。新一代產(chǎn)品上市后,也歡迎用戶反饋?zhàn)约河龅降膯?wèn)題,出門問(wèn)問(wèn)會(huì)在技術(shù)允許的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品。
AI、軟件與硬件
在今天這個(gè)AI技術(shù)賦能萬(wàn)物的時(shí)代,軟硬件結(jié)合是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司必須討論的命題,李志飛也很清楚出門問(wèn)問(wèn)的切入點(diǎn):從2014年就開始進(jìn)行軟硬件的結(jié)合,同時(shí)擁有AI、軟件、硬件三個(gè)產(chǎn)品,并且在可穿戴領(lǐng)域有一些積累,能夠快速的做出消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。
“我覺(jué)得出門問(wèn)問(wèn)是第一批真正把AI和耳機(jī)貼合起來(lái)的種子選手,未來(lái)怎么發(fā)展不知道。”李志飛說(shuō)。
左:TicPods 2 Pro 右:TicPods Free Pro
作為小公司、新品牌,出門問(wèn)問(wèn)在實(shí)現(xiàn)營(yíng)收快速增長(zhǎng)的同時(shí),也面臨著盈利的壓力。在過(guò)去的12個(gè)月里,出門問(wèn)問(wèn)一直在完善最基本的服務(wù),希望讓消費(fèi)者更加滿意,產(chǎn)品迭代更加扎實(shí)。未來(lái),除了在消費(fèi)者、企業(yè)客戶兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行更深入的開擴(kuò),李志飛還希望堅(jiān)持出門問(wèn)問(wèn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的基因,帶來(lái)更加具有科技感、未來(lái)感的產(chǎn)品。
當(dāng)然,出海也是出門問(wèn)問(wèn)的重要戰(zhàn)略,出門問(wèn)問(wèn)60%的市場(chǎng)在海外,與全球的競(jìng)爭(zhēng)不可避免。對(duì)于海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),李志飛認(rèn)為出門問(wèn)問(wèn)擁有自己的優(yōu)勢(shì),包括蘋果在內(nèi)的公司,目前都是市場(chǎng)的開拓和教育者,出門問(wèn)問(wèn)能夠憑借自己獨(dú)特的產(chǎn)品收割一些紅利。尤其是出門問(wèn)問(wèn)專注的AI智能方面,新產(chǎn)品上的很多功能是獨(dú)有的。李志飛說(shuō):“所以從這些方面,我們確實(shí)是有一些領(lǐng)先性,但是我當(dāng)然不覺(jué)得蘋果做不了這個(gè)東西,我們能做的事情它都能做,只不過(guò)我們是不是能夠永遠(yuǎn)跑在前面,更勤奮一點(diǎn),做一些差異點(diǎn)。”
未來(lái)將會(huì)應(yīng)用5G
未來(lái)會(huì)不會(huì)在智能設(shè)備上使用5G?李志飛給出的答案是:暫時(shí)不會(huì)。因?yàn)闊o(wú)論是智能手表還是智能無(wú)線耳機(jī),都還沒(méi)有可以應(yīng)用的5G芯片,5G應(yīng)用的大環(huán)境也不成熟,但是在未來(lái),出門問(wèn)問(wèn)一定會(huì)積極的應(yīng)用5G。在移動(dòng)的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定是語(yǔ)音交互的一大難點(diǎn),用戶在向語(yǔ)音助手下達(dá)指令后,希望得到實(shí)時(shí)的反饋。語(yǔ)音交互是一個(gè)模擬對(duì)話的應(yīng)用場(chǎng)景,網(wǎng)絡(luò)造成的延遲會(huì)被放大,所以5G的低延遲、高帶寬能讓未來(lái)移動(dòng)場(chǎng)景下的語(yǔ)音交互擁有更好的體驗(yàn)。