10歲女孩花3000元 打賞抖音游戲主播
萬凌云
揚子晚報訊(通訊員 黃子栩 記者 萬凌云)“未成年人重金打賞網絡主播事件,時下層出不窮,但并非所有家長都能獲得幸運退款”。9日,揚中市八橋派出所民警告訴記者,轄區一對夫婦深夜報警,稱其10歲女兒將家長手機中近3000元打賞給了網絡主播。盡管警方介入,但目前這筆錢能否討要回來,還是一個未知數。
5日深夜10時許,吳某夫婦急匆匆來到揚中市八橋派出所報警,稱其女兒小吳在看平臺直播時打賞主播,花了近3000元。民警了解后得知,5日下午,小吳拿走父親吳某的手機觀看抖音直播。直到當晚吳某準備用手機網購消費時,顯示余額不足支付失敗。
隨即,吳某通過查詢消費記錄發現,小吳打賞了一名擁有47萬多個粉絲的游戲主播,其頁面內的視頻全部都是游戲畫面。吳某翻出當天的消費記錄,短短兩個小時,自己賬戶中陸續有10余條充值記錄,從幾十元到千余元不等。而這些,全部讓小吳給游戲主播刷禮物了。吳某說,可能是自己在用手機的時候,孩子看到了支付密碼,這才造成了損失。
了解此事后,民警立即幫助吳某通過平臺申請退款并及時與客服聯絡。但客服稱,吳某只能先通過抖音APP里的“反饋幫助”板塊反饋情況,然后才能視情況做出后續處理。目前,此事仍在進一步溝通中。
警方在此提醒:未成年人重金打賞網絡主播案件,已呈高發態勢。盡管一些家長報警后警方介入,幫助家長討回了損失。但并非所有家長都能“幸運”獲得退款。故此,家長們要切實履行好監護責任,平時要加強與孩子的溝通、心靈輔導,幫助他們樹立正確的消費觀念,引導孩子健康使用互聯網。