11月12日,值得買科技集團發布2022年雙11大促戰報,在“值得買才是雙11”的主題下,集團交出了穩健增長的業務答卷,而這份成績的背后,也印證著中國市場消費潛力的持續釋放。
10日20點雙11大促正式開始后,“什么值得買”僅用4分57秒便實現GMV破億,用戶活躍度進一步提升,筆記發布量同比提升224.88%,爆料發布量同比提升54.55%。各創新業務也取得亮眼成績,DP業務(代運營)GMV同比增長200%,助力多品牌客戶躋身抖音直播行業品類TOP;聚禾臻源為客戶帶來總GMV超1500萬,并助力客戶西部數據在京東“自營電腦榜”排位賽中榮獲第三名;聚值傳媒為客戶定制營銷方案實現全網曝光量提升300%。此外,憑借集團旗下MCN簽約、孵化達人的優質內容,撬動全平臺聲量,“值得買才是雙11”最終實現全網話題曝光量突破9.2億。
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值得買科技表示,今年雙11,“什么值得買”在“科學消費、認真生活”的主張下,引領消費者以更科學的觀念和方式檢視需求與消費,提升消費者決策質量和效率,幫助他們實現對美好生活的向往。而各創新業務背靠集團的內容優勢與數據資源,基于更科學的營銷服務,助力更多優質商品和品牌被用戶高效認知、認可,實現高質量的發展。集團通過不斷提升供需兩側的連接效率,提振用戶消費信心、激發市場內生動力,從而進一步助力消費回暖與行業發展。
“科學消費”提升決策質量,優質內容激發消費潛力
今年雙11是“什么值得買”全新品牌升級后首次面臨的電商大考,圍繞“科學消費”的需求,平臺進行多重布局,力爭滿足不同用戶對于不同消費品類的個性化需求,幫助消費者作出更符合自身情況的消費決策。
而從平臺銷售情況來看,用戶的消費信心處于持續提升的過程中。雙11期間,站內GMV TOP5品類分別是手機通訊、大家電、電腦整機、住宅家具和酒類,展現了中國消費市場仍然保持著潛力與韌性。而與之相應的,平臺銷售額千萬級以上品類中,GMV增速最快的分別是攝影攝像、珠寶首飾、戶外裝備、女裝、生鮮食品,GMV同比增速分別為85.51%、71.62%、70.61%、67.64%、61.44%,整體體現出了感性消費品的快速回暖,意味著用戶消費信心和消費潛力正逐步釋放。
在上述趨勢中,可以看到中國消費者對于大件商品仍具備較強的購買能力與意愿,同時對于提升生活品質的品類亦保持較高的消費頻次與額度,通過基礎品類的理性消費和高價值產品的品質消費相結合,提升消費的幸福感。
這些成績的背后,正是“什么值得買”通過積極倡導“科學消費”,對用戶消費潛力的科學釋放。為了更好的助力用戶消費決策,改版后的“什么值得買”App首頁增加了“選購指南”板塊,集合購物攻略、避坑指南、深度測評、權威榜單、新品速遞、超值好價等全面維度,覆蓋19個綜合消費品類、100多個細分品類,哪怕是對某一細分品類此前毫無儲備的消費者,也可以通過相關內容的快速學習掌握相應購買知識?;诖耍脚_圍繞用戶在大促中的常見決策難點和需求,推出“值達新生活”內容專欄,精選智能生活、百貨超市、科技潮玩、百變潮搭四大會場,直接提升了用戶的決策效率。
此外,今年“什么值得買”推出消費IP“從入門到行家”,旨在為不同進階程度的消費者提供具體細分品類的定制化決策支持,消費小白可以在此實現消費“掃盲”,進階者可以獲得更專業的消費指導,大神也可在此分享、交流自己的消費心得。雙11期間,平臺將這一IP再度延續,并推出了“科學值鑒官”欄目,集結了什么值得買各行業專家與達人,充分發揮KOL的力量為消費者在決策過程中遇到的難題答疑解惑,助力消費者在“從入門到行家”的過程中,理解真實的需求,購買合適的商品。
值得買科技表示,每年大促期間的消費信息過載是消費者最大的決策難點。通過“科學消費”的落地,“什么值得買”更好地幫助用戶進行信息篩選及降噪,提升了決策效率和質量的同時,也讓消費者更好地理解自身需求,買到優質商品,提升生活質量。平臺在幫助需求側獲得消費的幸福感的同時,也為供給側帶去更多的確定性。
豐富活動激勵創作,專享福利回饋值友
經過十余年的發展,“什么值得買”已經形成了用戶驅動的消費內容創作生態,積累了一批高黏性、高質量、高活躍度的用戶群體。這一群體不僅普遍保持著對于“科學消費”的認同與追求,一定范圍內也是具有影響力的“超級消費者”,愿意貢獻自身對消費的經驗和見解,為其他用戶答疑解惑、提供建議。目前,站內用戶貢獻內容占比高達70%以上,不僅豐富了平臺內容,也為更多用戶的購物決策提供參考,更吸引更多的用戶參與創作、惠及他人。
為了更好的鼓勵用戶分享創作,品牌升級后,“什么值得買”App調整了內容發布入口,將其置于核心位置,簡化用戶發布邏輯,提高用戶參與頻次,鼓勵其進行多元內容創作。本次雙11期間,用戶筆記發布量同比提升224.88%,爆料發布量同比提升54.55%。
“什么值得買”一直重視利他共享的氛圍倡導,通過引導用戶參與創作互動,在參考他人消費經驗的同時,也分享自己的消費心得,從而實現用戶間的決策互助。此次雙11期間,平臺通過種草季、爆料季、購后曬等貫穿大促全流程的運營活動,覆蓋購前攻略、購物補貼、購后曬單全過程,引導用戶分享并給予豐富的創作回報,因此帶動了用戶購買、發布、互動量再創新高,最終參與人數同比提升28.74%,內容發布量同比提升38.68%。
除了創作激勵之外,“什么值得買”還聯合更多平臺,給予用戶更直接的優惠福利。雙11期間,“什么值得買”聯合天貓、京東等平臺,推出天貓紅包、無門檻貓超卡、京東紅包等,方便用戶直接領取使用,整體紅包發放量累計1400萬張?!爸涤褜O怼眲t作為“什么值得買”回饋用戶的專門欄目,爭取了多平臺、店鋪的加碼福利,通過一站式的信息整合,獨家專享優惠券和紅包,幫助用戶用更實在的價格買到合適的商品。
作為連接B端與C端的平臺,“什么值得買”始終致力于提升消費信息的流動效率。本次雙11期間,全國各地均發放消費券以提振消費,“什么值得買”積極響應,在站內開設消費券專欄以服務民生,匯集全國各地消費券資訊,覆蓋飲食、家裝、汽車等領域,并安排專項行動組實時跟進最新動態,更新消費券真實有效性,并為對應地區商品提供平臺優惠券、以舊換新、價保放心購等服務保障,幫助用戶安心購物。通過信息的自由流動,助力惠民政策落到實處,消費者得享實惠,促進消費市場的健康回暖。
多元業務助力全域營銷,高效連接推動高質量發展
在堅持以消費內容為核心的基礎上,值得買科技深入布局消費內容、營銷服務、消費數據三大核心業務板塊,以消費產業和內容行業為根基,面向用戶和客戶提供多種產品與服務,不僅通過科學消費的引領,激發用戶消費潛力,更通過精準連接,幫助優秀的產品和服務高效觸達消費者,為供需兩側建立良性溝通機制,助力供給側的高質量發展。
也因此,本次雙11期間,“什么值得買”的平臺合作客戶再創新高,不僅有蘋果、科勒、樂高、索尼等國際品牌,也有十月稻田、追覓、海信、科沃斯等優質國貨,在大家電、手機通訊、電腦整機、機械鍵盤、生活電器等領域取得優異表現。其中,紅米、格力、聯想、保友分別排名各品類GMV冠軍,再次印證了國貨品牌強勁的生命力和市場競爭力。
值得買科技旗下各創新業務,也在雙11期間捷報頻傳。星羅作為值得買科技旗下提供商品與媒體匹配的全鏈路服務平臺,憑借優質服務成為抖音首批FACTOR認證服務商、抖音鉆石服務商。本次雙11期間,星羅為寶潔集團、歐萊雅集團、貝玲妃等品牌提供DP服務,助力多品牌客戶躋身抖音直播行業品類TOP。此外,子公司聚禾臻源服務客戶總GMV突破1500萬,助力客戶西部數據在京東自營大牌直播超級排位賽“自營電腦榜”中榮獲第三名,實現銷量與影響力的雙提升。
聚值傳媒作為全域內容種草營銷服務商,背靠集團消費內容和消費數據優勢,以內容種草為核心,幫助品牌完善內容生態布局。雙11期間,為中興、摯聽、銳捷、斯凱奇、安踏等品牌定制了全鏈路營銷解決方案,曝光量同比提升超300%。子公司萬象映生則通過全域品牌專區的搭建與整合營銷服務,建設品牌與消費者高效溝通的橋梁。
今年7月,知名時尚媒體“海報時尚”正式加入值得買科技,豐富了集團在時尚以及奢侈品消費內容板塊的布局。雙11期間,海報時尚通過旗下“海報BAO款”和“海報SHOP”兩款小程序,實現品類擴充幅度同比增長42.86%,銷售額同比增長179.13%。
本次雙11期間,值得買科技借助自有新媒體矩陣,孵化和簽約的MCN達人,以及外部平臺、藍V聯動,深度傳遞“值得買才是雙11”的品牌理念,累計實現全網曝光量超9.2億,其中,#值得買才是雙11#微博話題總閱讀次數已突破1億,討論量突破7.7萬。
作為一家專注于消費產業的科技集團,值得買科技始終秉承著“創造消費信息自由流動的美好世界”的愿景,通過集團業務協同,提升B端與C端的連接效率,幫助消費者提升決策質量和效率,也幫助優秀的產品和品牌更高效地觸達消費者。在“科學消費”的理念之下,幫助消費者合理安排購物規劃,更好地服務用戶品質消費的升級需求;攜手更多志同道合的商品、品牌與平臺,構建供需兩側的良性溝通機制,為消費產業的高質量發展貢獻自己的力量。