隨著跨境電商逐步向精細化運營發展,數字化轉型迫在眉睫,所以通過ERP來管理客戶數據、產品數據、訂單數據......是大部分跨境電賣家首要解決的問題。
(資料圖片)
然而,現在市場的ERP軟件琳瑯滿目,哪個才是賣家最好的選擇呢?
對于以亞馬遜作為主營平臺的賣家來說,賬號數據的安全,數據獲取的時效等等,都是在選擇ERP時非常關注的要點!
積加ERP深耕亞馬遜精品賣家賽道多年,知道數據對賣家的重要性,所以在賬號部署時開發了積加獨有的雙對接模式:獨立部署&集中部署。
獨立部署
賬號安全、數據安全系數滿級
那會有賣家產生疑問,獨立部署是什么,集中部署是什么,各有什么優勢和劣勢呢?
獨立部署:積加獨有的模式
部署方式:一個賬號,部署一個云服務器,一個數據庫(數據儲存一對一,空間私有。)
優勢:
1、數據層面,獨立存儲數據安全可靠,公司核心數據在最大程度上實現私有化;
2、域名層面,每個客戶專屬域名獨一無二;
3、店鋪賬號層面,對接獨立服務器,保障數據安全可靠;
4、運行速度快,數據抓取更及時高效;
5、數據獲取權限更多;
6、免插件。
劣勢:
成本比集中部署高
使用建議:業務數據較多的主賬號或者公司的核心賬號,推薦使用獨立部署。
賬號安全系數:?????(5星)
數據安全系數:?????(5星)
集中部署:其他大部分ERP采用的模式
部署方式:多個賬號,部署到一個云服務器,一個數據庫(數據儲存多對一,空間共用。)
優勢:
1、性價比高
2、可以滿足基礎業務需求
劣勢:
1、數據抓取時效,相對于獨立部署來說,會有一定延遲;
2、缺乏獨立性,擴張受限。數據資源集中存放,數據風險比較大,如果某個客戶數據被擊破所有客戶數據都有被泄露的風險。
使用建議:體量不大的賬號包含起步中的小賬號和預備賬號,建議用集中部署,后期賬號發展較好,可轉獨立部署。
賬號安全系數:?????(5星)
數據安全系數:???(3星)
通過小G的詳細講解,相信有疑問的賣家也清楚地知道了獨立部署和集中部署的區別了,賣家可以根據自身運營需求選擇相應部署方式,不過小G建議有實力的賣家選擇獨立部署,不管是賬號安全還是數據安全都可以得到保障。
獨立部署
數據權限上的獨有優勢
小G在這里再通過賣家經常用到的部分實際場景權限舉例,可以更好地幫助賣家了解獨立部署的強大數據權限優勢:
Businessreport獲取權限
運營可以查看實時的業務數據報告,實時了解listing的流量轉化情況,及時做優化調整。
后臺操作同步權限
運營調整listing和廣告等數據,能夠同步到ERP,并且實時自動記錄到運營日志,同時ERP的操作動作也能自動記錄到運營日志。
活動數據接口調用權限
運營創建完促銷活動后,ERP能夠實時拉取,并做好折扣監控。
聯系賣家接口調用權限
亞馬遜嚴查私聯客戶邀評等行為,賣家盡量通過后臺合規入口主動聯系買家,通過訂單>聯系買家>其他等9個入口。
Q&A回復的接口權限
在使用ERP之后,看到Q&A,客服可以直接在ERP實現Q&A的回復,不需要又跳轉回后臺。
Ignore標記調用權限
在節假日時,可能出現無法及時回復客戶消息的情況,需要先做Ignore標記,后續再處理,積加ERP能夠在超時前自動標記Ignore。
買家之聲接口數據獲取權限每天需要查看買家之聲最新狀況,便于做好RMA管理,或者按需優化listing。
這些權限優勢都是獨立部署才能做到的,集中部署無法做到。以上只是一小部分常用場景示例,還有更多其他場景同樣需要獨立部署方式才能完成,如有需要的賣家可以咨詢專業的客戶經理或專業客服。
總的來說,集中部署已經能夠滿足賣家店鋪運營過程中的基本訴求,但是如果對數據庫安全性、運營數據抓取時效性和數據權限匹配等指標,有更高要求的賣家,專業、高效的積加ERP是你最好的選擇。