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4月6日,小米公司發(fā)布“給米粉的一封信”,宣布正式開啟2023年米粉節(jié),同時(shí)重啟米粉節(jié)“OPEN DAY”活動(dòng)。據(jù)悉,本次米粉節(jié)活動(dòng)主題為“讓美好發(fā)生”,小米將攜手旗下眾多科技產(chǎn)品以格外優(yōu)惠的價(jià)格回饋米粉用戶,全場(chǎng)產(chǎn)品最高直降2000元。作為本次米粉節(jié)首彈福利,狂暴性能旗艦Redmi K60 Pro將直降300元。
小米服務(wù)同步緊跟“米粉節(jié)”節(jié)奏,推出七大服務(wù)權(quán)益?;顒?dòng)期間,米粉們可以享受10款機(jī)型配色限量享5折的優(yōu)惠換屏,7款機(jī)型不限量的8折電池?fù)Q新,23款機(jī)型配色手機(jī)后蓋的8折不限量供應(yīng),還有16款筆記本機(jī)型8折電池?fù)Q新、小米/Redmi全型號(hào)筆記本8折深度清潔、會(huì)員20米金兌換0.01元貼膜券等。米粉可在小米商城APP“服務(wù)”頻道查詢?cè)斍楹蛥⑴c活動(dòng)。
為了給米粉提供更便捷的服務(wù),2023年初,小米商城App“服務(wù)”頻道升級(jí)上線“上門服務(wù)進(jìn)度可視”“寄修服務(wù)進(jìn)度可視”等功能,幫助用戶隨時(shí)隨地查詢服務(wù)進(jìn)度,全程實(shí)現(xiàn)上門與寄修服務(wù)進(jìn)度的可視化,同時(shí)支持重要服務(wù)環(huán)節(jié)官網(wǎng)進(jìn)度與官方短信同步、雙向觸達(dá)用戶。這一系列的服務(wù)升級(jí),帶來的是米粉們體驗(yàn)的優(yōu)化和改善,更是小米口碑的鞏固和提升。
“先有米粉,才有米粉節(jié)”,或許正如小米在給米粉的一封信中所說。全方位的產(chǎn)品促銷,加上全面的服務(wù)權(quán)益,這個(gè)米粉節(jié),小米可謂是誠(chéng)意滿滿,而忠實(shí)的米粉們也必將給出誠(chéng)摯的支持。