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天天熱頭條丨實戰(zhàn)案例｜如何使用火山引擎DataLeap進行電商流量分析？

來源：中關(guān)村在線　2023-04-11 18:57:41

作為成熟的電商模式，貨架場景可以讓商家以更低的門檻入駐，讓消費者完成更高銷量的購買和復購。

(相關(guān)資料圖)

在這一場景下，運營人員每天都需要根據(jù)數(shù)據(jù)來做決策，精準識別每一份流量的效果是最重要的日常運營洞察之一。而每一個流量入口的用戶后續(xù)轉(zhuǎn)化情況，是評價流量坑位的核心數(shù)據(jù)指標。

在億級數(shù)據(jù)體量下，某電商平臺基于火山引擎DataLeap、DataFinder等產(chǎn)品組合，通過以下三個步驟，實現(xiàn)從北極星指標、用戶增長指標到轉(zhuǎn)化漏斗等核心數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析。本文將聚焦在貨架場景，揭秘電商平臺流量分析背后的數(shù)據(jù)建設(shè)全路徑。

第一，確定指標并完成埋點。

貨架場景可細分為商城分析、猜喜（猜你喜歡）分析、頻道分析等，在不同場景觀察的指標體系也不相同。例如，在商城分析中，訪問用戶數(shù)、UV滲透率、支付GMV等是核心指標。根據(jù)不同指標需求，由數(shù)據(jù)分析師或研發(fā)人員基于火山引擎增長分析平臺DataFinder錄入、分析埋點，并查看數(shù)據(jù)表現(xiàn)，最終按照分析邏輯形成Hive表。

指標落表需求

第二，通過火山引擎DataLeap完成Hive表清洗、開發(fā)和加工，這也是流量分析中最核心、復雜的工作。

該電商團隊主要通過DataLeap數(shù)據(jù)開發(fā)功能實現(xiàn)快速建表。該功能支持SQL解析，即自動填寫字段和類型信息，在修改階段，研發(fā)人員可以通過Excel表格模式修改字段信息，提高效率。除此之外，DataLeap任務(wù)運行監(jiān)測能力還能幫助監(jiān)測關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài)，一旦出現(xiàn)異常，支持發(fā)起報警。

由于數(shù)倉表的數(shù)量龐大，分析師、運營、產(chǎn)品同學還面臨“找表難”的問題，該電商平臺主要通過DataLeap數(shù)據(jù)地圖能力查看數(shù)據(jù)來源和去向，快速了解指標對應數(shù)據(jù)的存儲位置，以及表的名稱、描述信息等內(nèi)容，幫助相關(guān)人員更好分析數(shù)據(jù)。

在質(zhì)量監(jiān)控層面，該電商平臺在工作中經(jīng)常遇到這些問題：數(shù)據(jù)信息缺失，如某個字段出現(xiàn)空值；數(shù)據(jù)指標異常波動，如訪問UV突然跌了20%等。數(shù)據(jù)上游出現(xiàn)異常波動，則會對下游數(shù)據(jù)消費造成影響。

火山引擎DataLeap則能解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。根據(jù)不同使用場景，該電商平臺將報警分為弱報警和強報警，弱報警只通知相關(guān)負責人有波動，而強報警則通過DataLeap直接熔斷運營中的任務(wù)，避免引起下游異常。

第三，數(shù)據(jù)完成加工、處理之后，通過DataLeap數(shù)據(jù)服務(wù)功能完成數(shù)據(jù)交付。

數(shù)據(jù)交付主要通過DataLeap數(shù)據(jù)服務(wù)能力實現(xiàn)。DataLeap支持建立物理表、邏輯表，不需要手寫數(shù)據(jù)服務(wù)，只需要簡單配置，便可以自動生產(chǎn)和部署服務(wù)。

以“回調(diào)函數(shù)”舉例，回調(diào)函數(shù)主要用來讓下游感知數(shù)據(jù)是否生產(chǎn)成功。對于數(shù)據(jù)研發(fā)人員來說，撰寫回調(diào)函數(shù)邏輯復雜，但接入DataLeap數(shù)據(jù)服務(wù)能力之后，只需要在平臺上點擊“是否產(chǎn)生回調(diào)函數(shù)”的按鈕，即可完成，大大節(jié)省研發(fā)人員時間。

一旦出現(xiàn)用戶策略及目標調(diào)整、指標監(jiān)控需求變更的情況，火山引擎DataLeap也能支持定制化數(shù)據(jù)需求地快速落地。基于DataLeap分布式數(shù)據(jù)治理的思路，電商團隊能將業(yè)務(wù)經(jīng)驗規(guī)則化、策略化、自動化，沉淀為可復用的方法，支撐業(yè)務(wù)進一步探索貨架場景更多玩法。

據(jù)悉，火山引擎DataLeap 是一站式大數(shù)據(jù)研發(fā)治理套件，自 2021 年 12 月公有云版本上線以來，不僅服務(wù)于電商領(lǐng)域，也幫助泛互聯(lián)網(wǎng)、汽車、制造等其他行業(yè)提升數(shù)據(jù)研發(fā)效率，降低運維管理成本。（作者：趙洵）

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