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8月30日,國家高端智能化家用電器創新中心聯合產學研上下游機構和廠商等單位,共同發布以“建設面向智能家電產業的國產大模型開放平臺”為目的的白皮書——《智能家電與生成式人工智能大模型創新與發展白皮書》(以下簡稱“智能家電與 AIGC 白皮書”)。
《智能家電與 AIGC 白皮書》由國家高端智能化家用電器創新中心、青島海爾科技有限公司、中國家用電器研究院、科大訊飛股份有限公司、深圳和而泰智能控制股份有限公司等19家單位共同編制,針對家電行業垂直領域知識和業務場景需求,旨在通過智能家電行業大模型平臺的構建,規范家電產業的數據與知識融合框架,加速產業大模型底層技術的創新發展,拓展智能家電產業領域ToB端和ToC端垂直應用場景,探索國產AIGC推進智能家電行業進入3.0時代的有效路徑。
《智能家電與 AIGC 白皮書》重點梳理了智能家電產業的概念內涵,介紹了智能家電產品和服務的分類特點以及產業發展面臨的挑戰與機遇,系統分析了國產生成式人工智能大模型的發展現狀、發展趨勢以及垂直應用前景,從開放平臺與生態合作等方面闡述了AIGC技術賦能智能家電產業的可行方案,并探討算法合規性等舉措建議。
提升行業模型能力,推動智家場景化
《智能家電與 AIGC 白皮書》認為,由國家級創新中心主導,通過與行業合作伙伴共同建立行業生態平臺,集中資源和人才,加快在具備產業優勢的垂直領域布局大模型技術,將會推進中國家電智造進程,打造具有國際競爭力的智能家電產業,重塑國際家電產業分工與格局。
智能家電行業的領域大模型平臺建設能夠進一步為用戶智能場景體驗提升夯實基礎,這一大模型平臺同時兼具自然語言處理和理解能力、個性化建模能力、多模態數據處理、情境感知和智能推斷、智能聯動和協同能力、數據隱私和安全保障、持續學習和自主進化、開放性和可擴展性等八項關鍵能力,從語言理解到情境感知,再到智能聯動和數據安全,提供更智能、便捷和個性化的用戶體驗,為智能家庭場景進一步提升提供堅實有力的基礎支撐。
豐富用戶家庭體驗,實現智能服務化
《智能家電與 AIGC 白皮書》進一步明確了大模型開發規范和實用意義,提升用戶使用智慧家庭系統的場景體驗,實現智能化服務。生成式人工智能技術在智慧家庭行業的探索與應用,可以提高系統對自然語言的理解,增強智能輔助功能,提供個性化服務等技術突破,改善產品交互能力和智能化水平,進一步提升智能家電系統的用戶體驗。具體來看,就是為普通用戶打造全能生活助手,提供個性化服務、提升生活品質、提高生活便利性,從而實現生活場景全方位覆蓋,并推動智能家電行業向更智能化的方向發展。
此次《智能家電與 AIGC 白皮書》的發布, 將家電行業特定的知識積累和經驗應用到模型中,提高模型質量和準確性的同時,通過行業大模型的不斷更新迭代,幫助企業更好地理解行業趨勢,也為人工智能技術提供創新實踐的廣闊空間,在構建安全可靠的智能家居生態環境上邁出重要一步。
此外,受研發成本、數據資源、系統安全、行業標準等多方面因素的制約,國內智能家電行業應加強協同創新,推動產業鏈上下游企業的深度融合,制定統一的技術標準和規范,加強隱私保護和算法合規性應對。《智能家電與 AIGC 白皮書》此時發布,就是為了聯合眾多頭部企業合作,實現行業數據要素匯聚,共同開展面向智能家電產業的通用大模型的研發,賦能智能家電領域,引領家電行業智慧升級。