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微軟的Win11系統最近在部分酷睿平臺上引發了BSOD藍屏死機的問題。這個問題是由補丁KB5029351引發的,主要出現在部分Z690、Z790主板及12、13代酷睿平臺上,系統會報錯"UNSUPPORTED_PROCESSOR",即不支持的處理器,導致系統藍屏、重啟。這個問題在微星的600/700系列主板上尤為嚴重,目前報告的案例居多。微軟和微星已經注意到了這個bug的存在,并正在分析原因。出現這個問題的主板都是近期升級了微星最新BIOS的,主要是給600/700系主板升級14代酷睿用的。從報錯信息來看,問題可能出在新BIOS中增加的CPU型號,而Win11的兼容CPU列表中現在是不會有14代酷睿的。這中間的錯誤可能導致Win11誤以為運行在了不能識別的CPU上。目前,微星和微軟給出的解決辦法是臨時性的,有兩個選擇:刷之前的BIOS,或者卸載升級的補丁。從操作難度上來說,如果玩家藍屏之后還能進系統,卸載升級補丁最方便,實在不行了再說回退BIOS。目前,微軟已經在微星平臺上暫停推送補丁,最終解決辦法要么是微軟推新補丁,要么是微星推新BIOS,具體取決于引發bug的根源。