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□劉大山
近日舉辦的南京創新與人才發展圓桌論壇上,中國工程院院士、江蘇省建筑科學研究院有限公司董事長繆昌文表示,加快構筑人才會聚高地,需要加大高水平人才引進力度,同時也要解決好人才的“關鍵小事”。
什么是人才的“關鍵小事”?當下,中國改革進入深水區,城市發展進入關鍵窗口期,我們比以往任何時候都更需要人才、渴望人才。這是著眼于國家經濟社會發展層面的“宏觀敘事”。而從人才的個體角度看,將自己的科研之路、創業之路,與國家民族命運緊密相連、與城市創新發展同頻共振的同時,也有著衣食住行等方面的物質需求和精神需求。相比一個項目的落地、一項技術的突破,個體的家長里短的確是“小事”,但也是不可避免的操心事、煩心事、為難事。只有真正把這些“關鍵小事”當回事,花功夫下力氣辦好辦實,才能構建起近悅遠來的環境生態,讓更多人才擁有“此心安處是吾鄉”的歸屬感、獲得感。
辦好“關鍵小事”,重點在“小”。各級政府部門不僅要針對人才最關心的落戶、住房、教育、就醫等問題,不斷增加政策供給、完善配套服務,還要聚焦各領域各群體繼續深挖細耕,提高服務精度、優化服務速度、提升服務溫度。例如在“住”上,南京今年年初推出的“寧青驛站”計劃,為來寧求職入職的大學生提供14天免費過渡住宿、社交學習、就業咨詢等服務。該計劃正是從細節入手,解決好某一類人才的“關鍵小事”。“寧青驛站”只是南京引才留才的一個小環節,但對初入社會的畢業生而言,卻是雪中送炭,幫助他們跨過了異地求職的第一道坎,也讓他們對南京有了美好暖心的第一印象。
辦好“關鍵小事”,關鍵在以人為本、換位思考。要多站在人才的立場,帶入現實的情景,看問題、想事情、出對策;要從人才最迫切的問題抓起,從人才最不滿意的地方改起,既要錦上添花,也要解燃眉之急。相關部門在制訂政策時,要堅持問題導向、效果導向、結果導向,通過各種渠道廣泛問需問計,做到全面梳理、分類研判、按需施策、對癥下藥。同時也要注意,從一次次個性化服務、特事特辦中總結規律,讓一個個“關鍵小事”成為全要素全周期人才服務的有機組成,推動整體人才生態的優化完善。
尚賢者,政之本也。“關鍵小事”是人才心坎上牽掛的事兒,只有把這些“關鍵小事”當作“頭等大事”,拿出真金白銀,付出真情實意,才能真正把關愛送到廣大人才心坎上,才能積土成山,厚植人才生根發芽的沃土。善待每一個人才,辦好每一件小事,我們的城市將更加活力四射、精彩紛呈!
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