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1、淘寶系統自動確認收貨的時間如下:虛擬商品:自動充值商品,完成支付寶付款后,系統會馬上自動確認收貨;自動發貨商品,自“賣家已發貨”狀態起的24小時后,系統會自動確認收貨;虛擬物品,部分類目的虛擬物品自“賣家已發貨”狀態起的3天后,系統會自動確認收貨。
2、實物商品:物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發貨”狀態起的10天后,系統會自動確認收貨;物流方式為平郵,自“賣家已發貨”狀態起的30天后,系統會自動確認收貨;海外直郵商品,自“賣家已發貨”狀態起的20天后,系統會自動確認收貨。
3、擴展資料:《淘寶規則》第三十七規定:自賣家在淘寶確認發貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:(一)自動發貨商品一天內;(二)虛擬商品三天內;(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內;(四)平郵商品三十天內。
4、“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
5、具體為,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。
6、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時;2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺;3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換;4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
7、參考資料:淘寶規則百度百科。
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